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Created Date:
2018-01-03
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passer au contenu principal connexion français (fr) english (en) français (fr) les 3 domaines d'activités professionnelles du bts sam assistant de manager f1-f2-f3-f4-ateliers métier outils numériques gratuits à votre disposition développement personnel compétences transversales support à l'action managériale a partir de septembre 2018 sauter cours disponibles cours disponibles accueillir un visiteur accueillir un visiteur cours welcoming a visitor welcoming a visitor cours besucher empfangen besucher empfangen cours acoger a un cliente acoger a un cliente cours interculturel interculturel cours f1-c0. fiches ressources f1-c0. fiches ressources cours f1-c7. les écrits professionnels f1-c7. les écrits professionnels cours f1-c8. appliquer une charte graphique f1-c8. appliquer une charte graphique cours f1-c9. communiquer à l'externe en français et en langues étrangères f1-c9. communiquer à l'externe en français et en langues étrangères cours f1-c10. accueillir et informer en français et en langues étrangères f1-c10. accueillir et informer en français et en langues étrangères cours f1-c11. filtrer les demandes f1-c11. filtrer les demandes cours f1-c18. traiter le stress et les tensions f1-c18. traiter le stress et les tensions cours f1-c19. favoriser le dépassement des conflits f1-c19. favoriser le dépassement des conflits cours f1-c20. animer le travail d'une équipe f1-c20. animer le travail d'une équipe cours f1-c21. animer le travail collaboratif dans le cadre d'un projet f1-c21. animer le travail collaboratif dans le cadre d'un projet cours f1-c22. organiser une réunion f1-c22. organiser une réunion cours f1-c23. animer une réunion f1-c23. animer une réunion cours f2-c0. fiches ressources f2-c0. fiches ressources cours f2-c1. évaluer les besoins d'information f2-c1. évaluer les besoins d'information cours f2-c7. elaborer une revue de presse f2-c7. elaborer une revue de presse cours f2-c8. elaborer un dossier documentaire f2-c8. elaborer un dossier documentaire cours f2-c9. analyser des documents comptables f2-c9. analyser des documents comptables cours f2-c10. trier, classer et archiver les documents du service f2-c10. trier, classer et archiver les documents du service cours f2-c11. procéder à l’acquisition numérique de documents - ged f2-c11. procéder à l’acquisition numérique de documents - ged cours f2-c12. optimiser la circulation de l'information f2-c12. optimiser la circulation de l'information cours f2-c13. participer à l'évolution du système d'information f2-c13. participer à l'évolution du système d'information cours f2-c14. participer à la sécurité du système d’information f2-c14. participer à la sécurité du système d’information cours f4-c0. fiches ressources f4-c0. fiches ressources cours f4-c1. positionner son travail d'assistant f4-c1. positionner son travail d'assistant cours f4-c5. organiser les déplacements f4-c5. organiser les déplacements cours f4-c6. organiser un voyage professionnel à l'étranger f4-c6. organiser un voyage professionnel à l'étranger cours 2.1.1 participation à la définition des modalités de pilotage et des indicateurs de suivi 2.1.1 participation à la définition des modalités de pilotage et des indicateurs de suivi cours 2.3.2 gestion de l'information du groupe projet 2.3.2 gestion de l'information du groupe projet cours la fonction rh à l'ère du digital la fonction rh à l'ère du digital cours t4.3.1. le rôle du système d’information dans le fonctionnement de l’entreprise t4.3.1. le rôle du système d’information dans le fonctionnement de l’entreprise cours expression française écrite et orale expression française écrite et orale cette section ne propose pas de cours en bonne et due forme. ell... cours techniques d'animation de réunion techniques d'animation de réunion cours apprendre à apprendre apprendre à apprendre cours le numérique au service de la différenciation le numérique au service de la différenciation le numérique au service de la différenciation pédagogique en m... cours les tableaux croisés dynamiques dans excel les tableaux croisés dynamiques dans excel cours search courses valider le bts assistant de manager est rénové à la rentrée 2018. la nouvelle forme de ce bts est intitulée bts support à l’action managériale (bts sam). 1. les missions : les missions associées au bts sam sont exercées par une personne qui collabore avec un, une ou plusieurs cadres au sein d’une entité (service, direction ou encore département) d’une organisation. les missions combinent des activités d’interface, de coordination et d’organisation de collectifs de travail, mobilisées dans des processus administratifs, qui nécessitent des compétences métier mais aussi des compétences transversales dans le domaine de la communication, de la gestion de l’information et de l’usage d’outils numériques. la dimension interculturelle des activités menées reste prégnante. 2. les activités : les activités sont organisées en trois domaines : - optimiser les processus administratifs en assurant un support opérationnel aux membres de l’entité, en gérant les ressources de l’entité, en prenant en charge des dossiers, tout en cherchant une amélioration constante des processus ; - gérer des projets en prenant en charge le cycle de vie du projet (préparation, conduite, clôture) tout en assurant une veille informationnelle ; - collaborer à la gestion des ressources humaines en accompagnant les parcours professionnels, en contribuant à l’amélioration de la qualité de vie au travail, en collaborant aux relations sociales et participant à la performance sociale. 3. les attendus : en dehors des attendus spécifiques à chaque domaine d’activité, figurent également des attendus en termes de : - comportement (notamment une attitude proactive), - communication tant orale qu’écrite (en français et en langues étrangères dont l’anglais), - production et gestion de l’information par l’usage d’outils numériques pour mener des activités de veille, de collaboration (outil de gestion de contenu, réseau social d’entreprise), de coordination (gestion d’agendas et recours à des applications de workflow), de production de documents (texte, page web, tableau de bord, vidéo, etc). la mobilisation d’un progiciel de gestion intégré (pgi) ou d’un système d’information de gestion des ressources humaines (sirh) est indispensable pour certains traitements. 4. la culture économique, juridique et managériale (cejm) : les liens entre les activités de la personne titulaire du diplôme et les éléments économiques, managériaux et juridiques, seront renforcés par la mise en place d’un tronc commun de 4 heures et d’un complément intégré aux enseignements professionnels spécifiques à ce bts ou aux ateliers de professionnalisation. source : https://crcom.ac-versailles.fr/spip.php?article915 sauter navigation navigation accueil cours
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CONTACT Ano Nymous
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SOURCE FRNIC
TECH
HANDLE LD15451-FRNIC
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CONTACT Laurent DESCHAMPS
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COUNTRY FR
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SOURCE FRNIC
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